Questa pagina fornisce le istruzioni per richiedere l’eliminazione del tuo account dall’app “Rete dei Porti della Sardegna” e di tutti i dati personali associati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le politiche di Google Play Store.

Nome App: Rete Porti Sardegna
Sviluppatore: Nauticlab – Giampietro Chessa
Ultima modifica: 10 giugno 2025

Come Richiedere l’Eliminazione del Tuo Account

Per richiedere l’eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati, segui questi semplici passaggi:

1. Invia una richiesta via email all’indirizzo indicato qui sotto
2. Includi nella richiesta:
   
   • L’indirizzo email associato al tuo account
   • Il nome dell’app: “Rete Porti Sardegna”
   • La dicitura: “Richiesta eliminazione account e dati”
   • Motivazione (opzionale)
3. Riceverai una conferma entro 48 ore lavorative
4. L’eliminazione sarà completata entro 30 giorni dalla richiesta
5. Riceverai una notifica di avvenuta eliminazione

Contatta il Supporto

Per richiedere l’eliminazione del tuo account, invia una email a:

privacy@retedeiportii.it

(Oggetto: Richiesta Eliminazione Account – Rete Porti Sardegna)

Tipi di Dati che Vengono Eliminati

La richiesta di eliminazione comporterà la cancellazione permanente di:

Dati del Profilo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni di autenticazione

Dati dell’Imbarcazione:

• Nome dell’imbarcazione
• Lunghezza e caratteristiche tecniche
• Numero di matricola o registrazione

Dati degli Itinerari:

• Tutti gli itinerari creati e salvati
• Cronologia delle richieste di prenotazione
• Note e preferenze personali
• Storico delle ricerche

Dati di Utilizzo:

• Log di utilizzo dell’app
• Preferenze e impostazioni
• Dati di geolocalizzazione (se autorizzati)

Tempi di Conservazione e Eliminazione

Eliminazione Immediata (entro 7 giorni):

• Accesso all’account viene disabilitato immediatamente
• Dati del profilo utente
• Itinerari e preferenze personali

Eliminazione Completa (entro 30 giorni):

• Backup e copie di sicurezza
• Log di sistema contenenti riferimenti all’account
• Tutti i dati associati dai server

Dati che Possono Essere Conservati:

• Dati aggregati e anonimizzati per statistiche (senza riferimenti personali)
• Comunicazioni di supporto per 12 mesi (per obblighi legali)
• Dati richiesti per legge dalle autorità competenti

Importante – Azione Irreversibile

L’eliminazione dell’account è permanente e irreversibile.

Una volta completata l’eliminazione:

• Non potrai più accedere al tuo account
• Tutti i tuoi itinerari salvati saranno persi definitivamente
• Non sarà possibile recuperare alcun dato
• Dovrai creare un nuovo account per utilizzare nuovamente l’app

Alternative all’Eliminazione Completa

Prima di procedere con l’eliminazione, considera queste alternative:

• Disattivazione temporanea: Puoi semplicemente disinstallare l’app
• Modifica dei dati: Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati personali
• Controllo privacy: Puoi modificare le impostazioni di privacy nell’app
• Cancellazione selettiva: Puoi eliminare solo alcuni itinerari o dati specifici

Per queste opzioni, contatta: support@retedeiporti.it

Supporto e Assistenza

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo l’eliminazione del tuo account:

Email Supporto: support@retedeiporti.it
Email Privacy: privacy@retedeiporti.it
Orari di assistenza: Lunedì-Venerdì, 9:00-18:00 (CET)

Il nostro team ti risponderà entro 48 ore lavorative.

Diritti dell’Utente

Oltre al diritto di eliminazione, hai anche:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia di tutti i tuoi dati
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti
• Diritto di portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
• Diritto di opposizione: Opporti a specifici trattamenti

Per esercitare questi diritti, contatta: privacy@retedeiporti.it